Allmänna villkor
Giltighetsdatum: 2025-06-01
Företag: Norn Works
E-post: worksnorn@gmail.com
Dessa allmänna villkor ("Villkoren") reglerar din åtkomst till och användning av webbplatsen och tjänsterna som tillhandahålls av Norn Works ("vi", "oss" eller "vår/vårt"). Genom att köpa våra produkter eller använda våra tjänster godkänner du att vara bunden av dessa villkor.
Om du inte godkänner någon del av dessa villkor, vänligen använd inte vår webbplats eller våra tjänster.
1. Allmänt
Norn Works designar, tillverkar och säljer fysiska produkter globalt.
Dessa villkor gäller för alla beställningar som görs via vår webbplats eller auktoriserade försäljningskanaler.
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera eller ändra dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft när de publiceras på vår webbplats.
2. Beställningar och betalningar
Genom att lägga en beställning bekräftar du att all information du lämnar är korrekt och fullständig.
Alla priser anges i [ange valuta] och inkluderar gällande moms (om tillämpligt), om inget annat anges.
Vi accepterar betalningar via säkra tredjepartsleverantörer. Norn Works lagrar inte dina betalningsuppgifter.
Din beställning är inte bindande förrän den har bekräftats av oss via en orderbekräftelse via e-post.
3. Leverans och frakt
Vi skickar globalt från Sverige. Leveransinformation, fraktkostnader och uppskattade leveranstider anges i vår fraktpolicy.
Leveranstiderna är uppskattningar och garanteras inte. Tullhantering, väder eller lokala transportförseningar kan påverka leveranstiden.
Kunden ansvarar för att ange en korrekt och fullständig leveransadress.
Risken för varan övergår till dig när den har överlämnats till transportören.
4. Tull, avgifter och skatter
Internationella kunder ansvarar för alla importavgifter, skatter och tullkostnader.
Norn Works ansvarar inte för eventuella förseningar eller kostnader som uppstår på grund av tullhantering.
5. Returer och återbetalningar
Vi accepterar returer på berättigade produkter i oanvänt och originalskick inom 14 dagar från leverans.
För att påbörja en retur, kontakta oss på worksnorn@gmail.com med ditt ordernummer och anledning.
Återbetalningar görs till ursprunglig betalningsmetod, minus fraktkostnader, när den returnerade varan har mottagits och inspekterats.
Returfrakt bekostas av kunden, om inte produkten var defekt eller felaktig.
6. Immateriella rättigheter
Du får inte kopiera, ändra, reproducera eller använda något innehåll utan vårt skriftliga tillstånd.
7. Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar Norn Works inte för:
-
Några indirekta, tillfälliga eller följdskador
-
Någon förlust som uppstår till följd av förseningar, felaktiga adresser, tullproblem eller tredjeparts transportörer
Vårt totala ansvar för något krav ska inte överstiga det belopp du betalat för aktuell produkt.
8. Garantier och friskrivningar
Våra produkter säljs i befintligt skick (“as is”) om inget annat anges.
Vi garanterar att produkterna väsentligen överensstämmer med specifikationerna vid leveranstillfället.
Om inget annat uttryckligen anges lämnas inga ytterligare garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda.
9. Tillämplig lag och jurisdiktion
Dessa villkor regleras av och tolkas i enlighet med svensk lag.
Eventuella tvister ska exklusivt prövas av svensk domstol, om inte annat följer av tillämplig konsumentskyddslagstiftning.
10. Integritet
Vi behandlar personuppgifter enligt vår integritetspolicy. Genom att göra en beställning samtycker du till vår behandling av dina uppgifter enligt den policyn.
11. Kontakta oss
För frågor om dessa villkor eller din beställning, vänligen kontakta oss:
Norn Works
E-post: worksnorn@gmail.com
